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Contrat de prestation de service : encadrez vos missions clients et fournisseurs

Un contrat sur mesure pour sécuriser vos engagements, protéger votre responsabilité et maîtriser la propriété de vos livrables.
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LA DEFINITION

Qu'est-ce qu'un contrat de prestation de service ?

Le contrat de prestation de service encadre la réalisation d'une mission par un prestataire pour le compte d'un client : conseil, développement, marketing, formation, audit. Il définit le périmètre de la mission, le prix, les délais, la responsabilité et la propriété des livrables.

C'est le contrat le plus courant en B2B, mais aussi celui qui génère le plus de litiges quand il est mal rédigé. La qualification obligation de moyens vs obligation de résultat change radicalement le niveau de responsabilité du prestataire.

LA METHODE BOLD

Notre accompagnement

Un avocat ou une équipe dédiée vous accompagne sur chacun de ces sujets — en illimité dans l'abonnement, ou au forfait.

✓ Qualification de la mission : définition précise du périmètre, des livrables attendus et du type d'obligation (moyens ou résultat).


✓ Conditions financières : prix forfaitaire ou en régie, échéancier de paiement, pénalités de retard et conditions de facturation.


✓ Limitation de responsabilité : plafonnement du montant des dommages (cap de responsabilité), exclusion des dommages indirects.


✓ Propriété intellectuelle : clause de cession des droits sur les livrables ou licence d'utilisation selon vos besoins.


✓ Résiliation et préavis : conditions de sortie anticipée, sort des travaux en cours et préavis raisonnable pour éviter la rupture brutale.


✓ Conformité prestataire/client : vérification du risque de requalification en salariat déguisé et clauses de compliance.

Notre Process

Les étapes de votre accompagnement

01

Cadrage du périmètre & SLA

Rédaction sur mesure des clauses de responsabilité, de propriété intellectuelle, de confidentialité et de protection des données (RGPD).

02

Ingénierie des Clauses Critiques

Rédaction sur mesure des clauses de responsabilité, de propriété intellectuelle, de confidentialité et de protection des données (RGPD).

03

Négociation & Équilibre Contractuel

Accompagnement dans les échanges avec vos clients ou prestataires pour trouver un terrain d'entente qui protège vos intérêts sans bloquer le deal.

04

Gestion de l'exécution & Sortie

Conseil sur les modalités de renouvellement, de révision de prix et organisation de la fin de mission (préavis, réversibilité).

PRIX

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Nous pensons que le droit et le conseil doivent rester accessibles, clairs et prévisibles

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Q&A

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir
Quelle différence entre obligation de moyens et obligation de résultat ?
Dans l'obligation de moyens, vous promettez de faire de votre mieux. Dans celle de résultat, vous garantissez un livrable précis. Le choix de ce terme change radicalement votre niveau de responsabilité.
Comment rompre un contrat de prestation à durée indéterminée ?
Vous pouvez le rompre à tout moment, mais vous devez impérativement respecter un préavis raisonnable. S'il est trop court, cela peut être considéré comme une rupture brutale des relations commerciales.
Mon prestataire freelance peut-il être requalifié en salarié ?
Oui, c'est un risque majeur. Si le prestataire travaille exclusivement pour vous, utilise vos outils, respecte vos horaires et reçoit des instructions détaillées, l'URSSAF peut requalifier la relation en contrat de travail. Conséquence : rappel de cotisations sociales sur toute la période, majorations et pénalités. Le contrat doit garantir l'indépendance réelle du prestataire.
Peut-on limiter sa responsabilité financière dans le contrat ?
Oui, il est courant et conseillé d'insérer un "cap" de responsabilité (souvent égal au montant du contrat) pour éviter qu'un incident ne mette en péril toute votre entreprise.
À qui appartiennent les livrables produits par le prestataire ?
En droit français, sans clause de cession expresse, le prestataire reste propriétaire de ses créations. Il est crucial d'organiser le transfert des droits dans le contrat.
Faut-il un contrat écrit pour chaque prestation ou un devis suffit ?
Un devis signé vaut contrat, mais il est souvent trop sommaire pour vous protéger en cas de litige. Il ne couvre généralement ni la limitation de responsabilité, ni la propriété intellectuelle, ni les conditions de résiliation. Pour toute mission significative, un contrat écrit détaillé est indispensable.
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