La politique de confidentialité est le document par lequel vous informez vos utilisateurs, clients et prospects de la manière dont vous collectez, utilisez et protégez leurs données personnelles. En application des articles 13 et 14 du RGPD, c’est une obligation légale stricte pour tout site web ou application mobile.

Un pilier de la relation client : En 2026, la donnée est un actif sensible. Une politique de confidentialité "copiée-collée" ou obscure est un signal négatif fort. À l'inverse, une documentation claire et didactique rassure vos partenaires commerciaux et limite drastiquement vos risques juridiques en cas de contrôle de la CNIL.

Pourquoi l'expertise est vitale : Chaque flux de données est unique. Une politique générique ne couvrira jamais vos outils de tracking spécifiques, vos transferts de données hors Europe ou l'usage éventuel de l'IA. Faire appel à un expert permet de :

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🎯   Identifier précisément tous les points de collecte (formulaires, cookies, APIs).
🔒   Garantir la licéité de vos traitements (consentement, intérêt légitime, contrat).
⚖️   Remplir votre devoir d'information de manière exhaustive et compréhensible.